Wsparcie w dziedzinie IT

Ciekawe artykuły

Z nami dowiesz się wszystkiego na temat nowinek technologicznych

Więcej

Profesjonalny zespół

Doradzimy w każdej kwestii, służymy profesjonalnym wsparciem

Więcej

Kontakt 24h/7 dni w tygodniu

W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z nami

Więcej

Recenzje produktów

Podpowiemy jakie produkty są godne uwagi, a jakich lepiej unikać

Więcej

Video contact center

Contact center, należący do grupy produktów teleinformatycznych ze strony –  www.alfavox.pl/produkty-systemy-teleinformatyczne, który służy przede wszystkim do telefonicznej obsługi klientów. Już od wielu jest dobrze zadomowiony w przedsiębiorstwach przede wszystkim telekomunikacyjnych. Jeśli jednak chcesz, żeby Twoja firma szła z duchem czasu, musisz uzupełnić to rozwiązanie o nowe technologie. Nowością jest natomiast video contact center. Dzięki temu […]

Nie trzeba fatygować się osobiście

Wszystkie firmy, które chcą usprawnić działanie swojej firmy powinny wdrożyć system telekomunikacyjny, jakim jest wirtualny odział Alfavox. Dzięki niemu Twoi klienci będą mogli załatwić wszystko za pośrednictwem: telefonu faxu e-maila skype To właściwie system rozwiązań technologicznych, który umożliwia klientom załatwienie właściwie każdej sprawy na odległość. Komunikacja w ten sposób oszczędzi czas nie tylko klientów, ale […]

Jak informować klientów o zmianach w ...

Zawsze kiedy dokonuje się jakichś zmian w umowie należy zawsze przekazać taką informację wszystkim klientom. Służą do tego specjalne programy do dystrybucji informacji, znajdziesz je na stronie – www.alfavox.pl/o-firmie. Taką informację należy przekazać klientowi: telefonicznie i listownie, elektroniczne (SMS, e-mail). Informacja powinna być zatwierdzona przez klienta. Wszelkie zmiany w umowie, które są ważne mogą skutkować […]

Czy schematy sprzedaży przez telefon ...

Schematy sprzedażowe to rzecz, z którą są zapoznawani nowi konsultanci w firmach zajmujących się sprzedażą telefoniczną. Czy to jednak nie jest przestarzała metoda i czy w ogóle skutkuje? Personalizacja schematów Jeżeli każdy schemat jest na jedno kopyto to rzeczywiście może być nieskuteczny, dlatego też należy je personalizować. Służą do tego specjalne systemy teleinformatyczne. Znajdziesz je […]

Jak monitorować pracę w call center

Monitorowanie pracy biura call center jest bardzo ważne. To właśnie dzięki takiemu monitoringowi można wyłapać błędy popełniane podczas rozmowy z klientami, a także zawierać z nimi umowy ustne, które są zapisywane w specjalnych programach umożliwiających rejestrację rozmów. Tworzenie skutecznych schematów sprzedaży Monitorowanie pracy konsultantów i rejestracja rozmów jest również bardzo ważna jeszcze z jednego powodu. […]

Jakich smartfonów unikać?

Warto przed zakupem smartfona wiedzieć jakich smartfonów raczej unikać, by nie zainwestować sporo pieniędzy w sprzęt, który będzie bardzo często ulegał awariom. Niestety sporo tego znajdziesz na rynku, a niektóre z tych sprzętów mogą wydawać się naprawdę solidne i dobre, dlatego musisz dokładnie sprawdzić co kryje się pod piękną obudową przed zakupem. Uważaj na podróby […]

Jaka jest żywotność nowoczesnych druk...

Nowoczesne drukarki mogą długo służyć, jednakże to w dużej mierze zależy od: ich eksploatacji, marki drukarki. Nieodpowiednia eksploatacja prowadzi do licznych usterek, a przez to drukarka może nam bardzo krótko służyć. Naprawą takich usterek zajmują się profesjonalne serwisy drukarek. Jeden z nich znajdziesz na tej stronie – serwis drukarek łódź. Jak eksploatować drukarkę? Przede wszystkim […]

Salony ślubne prezentują kreacje w in...

Takie marki sukien ślubnych jak Herms, Pronovias czy Ronald Joyce, powinny być znane każdej pannie młodej. Wybór kreacji z powyższych ofert gwarantuje, że będzie ona nie tylko piękna, ale również zgodna z najbardziej aktualnymi modowymi trendami. Wstępnego rozeznania w dużym wyborze sukien ślubnych dokonać można przeglądając liczne internetowe galerie oraz cyfrowe katalogi najlepszych salonów specjalizujących […]

Naukowe bazy danych – zastosowanie

Zaawansowane projekty badawcze nie mogą obejść się bez profesjonalnie przygotowanych baz danych. Ich przykłady znaleźć można w ofercie tej firmy bioinformatycznej: ideas4biology.com. Dzięki bazom danych, w których skatalogowane oraz uporządkowane są wszystkie dotychczasowe wyniki badań, dostęp do nich staje się dużo łatwiejszy i znacząco poprawia dalsze działania badawcze. Zmniejsza również prawdopodobieństwo pojawienia się błędów, wynikłych […]

Oprogramowanie umożliwiające prezenta...

Po procesie twórczym i obliczeniowym projektanta, zachodzi potrzeba stworzenia jasnej i klarownej dokumentacji. Stawiając na najwyższym miejscu łatwość przyswojenia wyników przez klienta, są programy umożliwiające przejrzystą dokumentację wzbogaconą o elementy graficzne. Programem takim jest Mathcad i oferuje on prezentację wizualną: – rozwiązań układów równań, – wykresów funkcji dwóch zmiennych, – układów punktów i krzywych na […]