Wsparcie w dziedzinie IT

Video contact center

  • Contact center, należący do grupy produktów teleinformatycznych ze strony –  www.alfavox.pl/produkty-systemy-teleinformatyczne, który służy przede wszystkim do telefonicznej obsługi klientów.

  • Już od wielu jest dobrze zadomowiony w przedsiębiorstwach przede wszystkim telekomunikacyjnych. Jeśli jednak chcesz, żeby Twoja firma szła z duchem czasu, musisz uzupełnić to rozwiązanie o nowe technologie.

  • Nowością jest natomiast video contact center. Dzięki temu do rozmów telefonicznych oraz automatycznie wysyłanych maili, będziesz mógł dołączyć także rozmowy video, które są właściwie namiastka bezpośredniego kontaktu z klientem w biurze firmy.